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当店で取り扱う商品は手作りの為、ひとつひとつ柄・模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。十分ご検討して頂き、ご納得いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。また、各商品の商品写真は出来る限り実物に近いように調整していますが、お客様のディスプレイなどの環境要因により、色調が変わって見える場合がございますので、予めご了承下さい。

ご注文頂戴しました商品は、ご注文受付後 10日以内で発送いたします。但し、ご注文内容によっては、1～3ヶ月程度の制作時間を頂戴する事もございますので、その際はメールもしくはお電話にて詳細をご連絡致します。

※ ご注文商品が万一品切れの場合は、当社より「ご注文受付完了メール」をお送りする際、その旨をご連絡し、注文をキャンセルさせて頂きます。商品在庫は店舗と連動している為、ご注文時に品切れの場合もございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

＜ご注文後のキャンセル・変更について＞
ご注文完了後すぐに発送準備に入るため、原則としてキャンセルはお受けできません。誤ってご注文をされた場合は、お電話（075-561-0056／+81-75-561-0056）または、メール（info@tohgoro.co.jp）、お問い合わせフォームよりご連絡ください。尚、注文制作の商品に関しましては、制作開始後のキャンセルは不可となります。