個人情報の保護に関する方針

株式会社東五六（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア（https://tohgoro-worldstore.net/、以下「本ストア」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。。

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

当社は、本ストアの利用、商品の購入、会員登録、お問い合わせ等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

a)氏名
b)住所および配送先情報
c)電話番号
d)メールアドレス
e)注文内容、購入履歴、返品・返金等の取引情報
f)アカウントに関する情報
g)決済および支払いに関連する情報
h)お問い合わせ内容
i)IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴その他の本ストア利用に関する情報
j)その他、本ストアの運営および商品の販売に必要な情報

なお、クレジットカード情報等の決済情報については、当社が利用する決済サービス提供者が直接取得・処理する場合があります。員登録などの際にお客様の個人情報を収集することがございます。

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

a)ご注文内容の確認および商品の販売のため
b)決済処理のため
c)商品の梱包、発送および配送状況の確認のため
d)返品、交換、キャンセル、返金等への対応のため
e)お問い合わせ、ご相談への回答および必要な連絡のため
f)会員アカウントの提供および管理のため
g)不正注文、不正決済、スパムその他の不正利用を防止するため
h)本ストアの安全性、利便性およびサービス品質の維持・改善のため
i)本ストアの利用状況を分析するため
j)法令その他の規則に基づく対応のため

メールマガジンその他の販売促進情報を配信する場合は、お客様の同意その他適用される法令に従って行います。

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、本ストアの運営および商品の販売に必要な範囲で、以下の事業者等に個人情報の取扱いを委託または必要な情報を提供する場合があります。

a)ECプラットフォーム提供事業者
b)決済サービス提供事業者
c)配送事業者
d)システム、セキュリティおよびサイト運営に関するサービス提供事業者
e)その他、注文の履行および本ストアの運営に必要な業務委託先

当社は、これらの事業者を適切に選定し、必要かつ適切な管理を行います。

本ストアは、Shopify Inc.およびその関連会社が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営しています。
本ストアを利用する際に取得される個人情報の一部は、本ストアの運営、決済、セキュリティ、機能提供その他のサービス提供のため、ShopifyおよびShopifyが利用するサービス提供者によって処理される場合があります。
Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyが公開するプライバシーに関する情報をご確認ください。

本ストアでは、Shopifyその他の国外に所在するサービス提供者を利用する場合があります。
そのため、本ストアを通じて取得された個人情報が、日本国外に所在するサーバーまたはサービス提供者によって保存または処理される場合があります。
当社は、適用される法令および利用するサービス提供者の契約・安全管理措置等を踏まえ、個人情報の適切な取扱いに努めます。

本サイトでは、サイトの利便性向上、安全な運営、利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、本ストアでは通信の安全性を確保するため、HTTPSによる暗号化通信を使用しています。

当社は、注文の履行、アフターサービス、法令上の義務への対応その他の利用目的に必要な期間、個人情報を保存します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他正当な理由により保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または匿名化します。

お客様は、適用される法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止その他の対応を求めることができます。
ご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人からの請求であることを確認したうえで、適用される法令に従い対応します。

当社の会社概要、作家紹介、事業およびサービスのご案内等を掲載する会社ウェブサイト（https://www.tohgoro.co.jp/）における個人情報の取扱いについては、会社ウェブサイトに掲載するプライバシーポリシーをご確認ください。
会社ウェブサイトのお問い合わせフォーム等で取得する情報と、本ストアにおける注文・決済・配送等に伴って取得する情報は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

当社は、法令の変更、本ストアの機能やサービス内容の変更、利用するサービス提供者の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ストア上に掲載した時点から適用されます。

株式会社東五六

〒605-0846 京都府京都市東山区五条橋東六丁目539-30

TEL：075-561-0056
E-mail：info@tohgoro.co.jp