利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社東五六（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（https://tohgoro.co.jp/、以下「本サイト」といいます）および本サイトを通じたオンライン販売サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サイトを閲覧または利用されるすべての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえご利用ください。

1.本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品購入その他のすべての利用に適用されます。
2.当社が別途定める「特定商取引法に基づく表記」および「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」は本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれらの内容にも同意したものとみなします。

1.本サイトに掲載されているテキスト、画像、映像、イラスト、デザイン、プログラム等すべてのコンテンツに関する権利は、当社または原著作者に帰属します。
2.法令で認められる場合を除き、当社または原著作者の許可なく複製、改変、転載、頒布、販売等を行うことを禁止します。
3.本サイト上で使用される商標、ロゴマーク、商号等に関する権利は、当社または権利者に帰属します。権利者の許可なく使用することはできません。

1.利用者が本サービスを利用するために会員登録を行う場合、登録情報は正確かつ最新の内容を入力するものとします。
2.会員は、自己の責任においてIDおよびパスワードを管理し、第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
3.会員が登録情報に虚偽、誤りまたは不正があった場合、当社は当該会員の利用停止または登録削除を行うことがあります。

1.利用者は、本サイト上で当社所定の手続に従い、商品を購入することができます。
2.売買契約は、当社が利用者の注文に対して「ご注文確認メール」等を送信した時点で成立するものとします。
3.商品価格、送料、支払方法、引渡時期、返品・交換条件等は「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。
4.当社は、在庫切れ、製造上の都合、またはその他やむを得ない事情により注文をお受けできない場合があります。その際は速やかに連絡し、既に受領した代金がある場合は返金いたします。
5.当社は日本国外への発送にも対応する場合がありますが、発送可能地域・送料・通関手続き・関税・免税販売の条件は、別途商品ページまたは当社の案内に従うものとします。海外への発送に伴う輸入税・手数料等はお客様のご負担となります。

1.商品の代金および送料は、利用者が注文時に選択した支払方法によりお支払いください。
2.支払方法・支払期限・手数料等は「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりとします。

1.当社は、入金確認後または注文確定後、特商法表記に基づき商品を発送いたします。
2.手づくり商品等の性質上、制作期間を要する場合があります。納期の目安は商品ページまたは当社からの通知に従ってください。
3.配送中の天災・交通事情・システム障害等による遅延について、当社は一切の責任を負いません。
4.当社の商品は一つひとつ手づくりのため、掲載画像と色味・形状・寸法等に若干の差異が生じる場合があります。これらは製品の特性であり、瑕疵には該当しません。
5.制作工程や窯焼きの状況により、納期が当初の予定より延びる場合があります。その際は、当社より個別にご連絡いたします。

1.返品・交換・キャンセルの条件は、「特定商取引法に基づく表記」に定める内容に従います。
2.お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
3.オーダーメイド・受注制作商品については、製作開始後のキャンセル・変更はできません。
4.手づくり特有の色調・形状の違い等を理由とする返品・交換には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1.本サイトの運営を妨げる行為、または当社・他の利用者に迷惑・損害を与える行為。
2.他人の情報を不正に使用する行為。
3.転売・再販売など営利目的での商品購入。
4.不正な支払手段（他人名義のカード・口座等）の使用。
5.公序良俗・法令・条例に反する行為。
6.その他、当社が不適切と判断する行為。

1.当社は、本サイト上の情報の正確性・有用性・安全性等について保証するものではありません。
2.本サイトの利用により発生した損害（通信障害、システムエラー、配送遅延、データ損失など）について、当社は一切責任を負いません。
3.当社は、予告なく本サイトの構成・内容・URL・運営を変更または中止することがあります。

当社は、利用者から取得した個人情報を「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」に基づき適切に取り扱います。

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1.本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
2.本サイトまたは本サービスに関連して生じた紛争については、京都地方裁判所または京都簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は本サイト上で告知し、掲載日以降に利用された場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

制定日：2025年10月25日
株式会社東五六